抖音直播一个月卖出20万盆花,她是如何做到的?
抖音@屋檐的花园旗舰店 张志敏
在抖音直播间,张志敏被粉丝亲切地称为“屋檐”,因为她的店铺名字就是“屋檐的花园”。这个38岁的江苏女子,已经从事花卉种植十几年,从2019年开始,她就开始在抖音电商平台开设旗舰店,进行直播卖盆栽花卉。如今,三个店铺总销量超360万单。
过去一年,有3700万消费者每天在抖音电商平台买了近55万单云南花卉,其中不少花卉是张志敏卖出去的。
2022年,屋檐从江苏来到云南昆明,在宜良县打造了新的花卉基地,并陆续与当地100多家花卉种植大户和花卉企业建立合作。通过销售宜良花卉,屋檐不仅帮当地种植户解决了销售难题,也为云南花卉产业发展贡献力量。
一个喜欢养花的女子
决定把“花”变成事业
还在上大学时,屋檐就在宿舍阳台上养多肉和太阳花,尽管条件有限,但那些小植物也能长得很精神。出生在“花木之乡”江苏宿迁的她,对花花草草有天然的喜欢。“那时候就喜欢月季,但养不了,因为不好打理。”她说。
2010年大学毕业后,因为学的师范专业,屋檐在老家一所中学当了一名老师。不过,只当了一年半,她就辞了职。吸引她辞职的,还是花卉。
“还在老家上班时,我老公在苏州工作,当时正好有老乡在苏州搞欧月基地,就去看看。”屋檐说,看过之后,自己立刻迷上了那些从欧美等地引进的新品种月季。
迷上欧月后,屋檐开始自己种植,“种着种着就开始接触外地同样喜欢欧月的人,加了全国的花友群,不断追新品”。与此同时,另一个念头也开始萌生,屋檐决定把花卉变成一门生意。
再加上,当时屋檐已经生了第一个孩子。“没孩子的时候还好,有了孩子就觉得一家三口两地分居不是个事儿。”于是,她辞了职,也去了苏州。
起初,她和搞种植基地的朋友合作,“朋友负责育苗,我负责在网上销售”。从结果来看,屋檐很擅长做这门生意,毕竟是自己喜欢的事情。
到了2015年9月份,屋檐在苏州常熟承包了30亩地,有了自己的花卉基地,主要培育月季、绣球、铁线莲等自产自销的品种。如今,屋檐在常熟的基地已经拓展到400亩。
从一开始,屋檐就定下了线上销售的路线,原因与曾在互联网公司工作的丈夫有关。随着事业发展蒸蒸日上,常熟基地开业一年后,屋檐的丈夫也辞了职,夫妻俩专心经营自己的事业。
张志敏正在打理绣球
起初,屋檐在传统电商平台销售盆栽花卉,从2019年起,她把重点转向抖音平台,在抖音电商开了第一家旗舰店——屋檐的花园旗舰店。这家五年老店,总销量已经高达273万单,其中的爆款果汁阳台盆栽月季、彩色乒乓菊盆栽和三文鱼小菊盆栽销量都超过6万单。
转战抖音后,屋檐就开始尝试直播带货,她既是第一批在抖音电商开店卖盆栽花卉的商家,也是最早直播卖花的博主之一。
“传统电商时代,可能是懂养花或知道这种植物的人来搜索,很难扩展人群。但在抖音开了直播后,在直播间展示漂亮的花,所有人都喜欢美好的东西,看到后就会心动,所以可能对养花没有信心的人,也会成为目标客户。”屋檐如此总结抖音电商的优势,“不管是直播还是短视频种草,都太强悍了。”
种草能力强,就容易出爆款。“通过直播和短视频动态展示产品,很容易把养花小白变成客户,单量一下就起来了,很容易一个品出1万单。”屋檐说,这在传统货架电商时代是难以想象的。
遇到瓶颈后
转战云南建立新基地
经过几年的经营,屋檐在常熟的花卉培育基地面积越来越大,抖音电商旗舰店销量也不断增长,但与此同时,她也逐渐遇到了瓶颈。
瓶颈并非来自屋檐自身,而是自然禀赋的不足。“我们在江苏做了几年后,就遇到了瓶颈,江浙沪的产品只能打一个春天,夏天40度高温,冬天又零下十几度,培育的花卉根本不可能让它在冬天或夏天开花。”
屋檐说,只能做春天一季生意的结果就是,淡旺季特别明显,“春天一过,其他季节很‘拉胯’”。
正当屋檐思索出路时,抖音电商平台与她对接的运营人员给她支了一招。“一次交流时,运营人员说云南昆明的花卉一年四季品质都很好,让我们过去踩踩点,考量一下。”屋檐说,自己主打一个听劝,马上就飞到了云南昆明。
屋檐清晰地记得,第一次去昆明宜良县是2022年8月3日,一到那里就惊呆了。“真不一样,当时也是大伏天,但我去斗南花市看了看,各家档口所有花的品相都比我们春天养得还要好。”
更让屋檐吃惊的是,夏季是当地花卉状态最差的季节。最差的状态都比老家最好的状态好不少,这让屋檐大受刺激,她果断决定到宜良开辟新天地。
“我们找当地资深的花卉种植大户,抖音电商运营人员也撮合我们对接了当地的园艺达人,一起考察了一圈。”屋檐说。最终,他们接手了一片40亩的土地,打造自己的花卉基地,“总共投入150万元,光转让人家的花棚就花了七八十万元”。
与屋檐和丈夫一起去云南的,还有几名屋檐自己带起来的主播,他们在云南基地也搭建了直播间,还开设了“屋檐云南专卖店”。目前,这个店铺的总销量近7万单。
张志敏展示花卉
销量大了,自己的基地自然供应不上,而且屋檐自己的基地主要种植精品花卉,“比如刚引进国内的品种,市面上买不到货,就自己育苗”。而针对市面上常见的花卉,屋檐就跟当地花卉种植大户建立了合作。
“只要云南有的开花植物,我们基本都涉及,每个季节、每个阶段都有不同品种的花卉,一年下来差不多要卖300多个品种。”屋檐介绍。
最近全国都被高温笼罩,屋檐选择了一批耐热的植物,比如姜荷花、龟背竹,还有各种各样的彩叶芋。屋檐说,到了夏季,开花植物不适合远途运输,而耐高温的热带植物就成了主推产品。就拿最近主推的彩叶芋来说,深受年轻人追捧,“一天能卖出1000多盆”。
目前,与屋檐建立供货合作的当地种植户已经超过100家,还有20多家规模较大的花卉种植企业也成了屋檐的供应商。订单量大时,每天雇佣的打包工人就超过50个。
“之前,种植户的销售渠道还很传统,大部分只能批发给花市。行情不好时,就很难销,有时只能让苗烂在地里。”屋檐说,自从与种植户和花卉企业建立供货合作,在很大程度上帮他们解决了销售难题。
几年下来,屋檐也为云南花卉产业发展贡献了力量。据了解,8月8日,“云花浪漫·七夕绽放”暨2025年抖音电商鲜花商家大会在昆明举办。活动现场发布的《2025年抖音电商云南鲜花产业发展数据报告》显示,过去一年,抖音电商平台日均售出云南花卉近55万单,吸引了超过3700万消费者参与购买。
云南省商务厅有关负责人介绍,2024年,云南省花卉种植面积达195万亩,其中鲜花种植面积达35万亩,鲜花产量为206亿枝,直播电商对云南鲜花产业推动作用很大,成为市场增长的重要推动力。统计数据显示,相较于2021年,2024年云南省鲜花交易规模增量中,直播电商贡献增量占比近七成。
一个月卖出20万盆花
她是如何做到的?
屋檐做过统计,开启抖音电商运营之前,基地一年销售额大概在500万-600万元,而做了抖音电商后,一年销售额已经达到4000万元,增长了8倍左右。
如果按销量来看,她说得更加直观:“以前可能是一整个春季才能卖十几二十万盆花,做了抖音电商后,一个月就能卖20多万盆花。”这个增量之大,是屋檐之前完全没有想到的。
运营抖音电商几年来,屋檐已经有了自己的方法论。
首先,她针对不同的用户群体,打造了不同的账号矩阵。除了“屋檐的花园旗舰店”和“屋檐云南专卖店”,她还开设了“屋檐官方旗舰店”,如何避免三个账号“打架”,屋檐有自己的考虑。
“屋檐的花园旗舰店主要针对35岁-45岁消费人群,卖的产品客单价相对较高;屋檐官方旗舰店针对50岁+消费人群,选择的花卉也相对大众化,客单价也相对中等;屋檐云南专卖店主要以云南花卉为主。”屋檐说,会针对不同的用户画像,进行精细化选品。
张志敏正在抖音@屋檐的花园旗舰店直播
精细化的体现,还在于主播搭配。目前,除了屋檐自己,38人团队中,还有6名主播,她让“最优秀的主播卖最高端的花卉”,而新账号主要是为了培养新人。经过一番精细搭配后,如今,每个账号每天至少要播两场,多的一天要直播4场。
“我招聘主播的第一个要求,就是必须要会养花,喜欢养花。只有对花有了解,才能讲出它的发光点,让用户感受到主播对花的热爱。”屋檐说。而至于直播的技巧,她觉得,真诚才是直播的必杀技。“以前可能还考虑直播的话术和套路,但最近两年播下来,我意识到真诚最能打动人。”
不过,对盆栽花卉卖家来说,最重要的选品环节还是非常需要实打实的技巧。“卖盆栽花看着好像没有门槛,实际上并非如此。如果对产品了解不够,没法掌握什么时间卖什么品,什么品在哪个季节卖售后才低,只是觉得有流量就来卖,很可能卖了不少最后还是亏损的。”
屋檐说,她自己就犯过类似的错误。2023年夏天,也是高温时节,屋檐在店铺内推了一款泰国垂丝莫莉。
“因为原产地在泰国,说是很耐热,我以为夏天可以卖,就推了这个品,一下就爆了,每天都有1000多单。”屋檐说。结果,当时全国高温,苗子在运输过程中闷捂脱水,买家收到货后缓不过来。最终,一个月下来,屋檐算了算账,亏了20万。
从那以后,屋檐吸取了教训,也长了经验。“在抖音容易出‘爆款’,在选品的时候,要做深入调研产品特性、物流,承接住‘爆款’的流量和售后。”
屋檐说,今年上半年,店铺销售额已经接近2000万元。谈及今后的打算,她说,希望在抖音电商平台让更多人熟知“屋檐”品牌。“最起码,人家想买花的时候知道有屋檐这家店铺,而且品质还不错。”她说,得到更多爱花人的认可,品牌影响力越做越大,是自己的一个“美好的目标”。
来源:开屏新闻记者 朱婉琪,受访者供图
一审:颜媛、易泽贵
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